Mitarbeiter (m/w/d) Hospitality & VIP - Ticketing

Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 990 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für sieben Tochterunternehmen.

Unsere Abteilung Ticketing kümmert sich um die Organisation und Abwicklung der Ticketing-Prozesse für alle Sportarten und Veranstaltungen unter dem Dach des BVB. Mit hoher Serviceorientierung und großer Leidenschaft sorgt das Team für reibungslose Abläufe und höchste Zufriedenheit bei Fans, Partnern und Gästen.

Für unser Team Hospitality & VIP-Ticketing der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Hospitality & VIP-Ticketing in Vollzeitanstellung (40h/Woche).

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Partner und Sponsoren für Kartenbestellungen, Reklamationen sowie allgemeine Ticketanfragen
• Bearbeitung und Abwicklung von in- und ausländischen VIP-Ticketbestellungen
• Verwaltung und Abwicklung von Tribünen-Tickets für alle Heim- und Auswärtsspiele
• Organisatorische Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Heimspielen und BVB-Veranstaltungen
• Umsetzung von Marketing-Maßnahmen für unsere Sponsoren und VIP-Kunden
• Professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Dienstleistern
• Pflege der Kundenstammdaten von Partnern und Sponsoren im CRM-System
• Führen von Ticket-Bestelllisten sowie allgemeine administrative Bürotätigkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Sport-, Marketing- oder Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hospitality oder Ticketing wünschenswert
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein authentisches, souveränes und freundliches Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft, Ambition und Leidenschaft
• Offene Kommunikation und Spaß an der Zusammenarbeit im Team

Das erwartet Dich

• Persönliches Mitarbeiter-Ticket für unsere Heimspiele
• Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
• Spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem einzigartigen Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
• Individuelle Maßnahmen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio sowie Unterstützung für einen gesunden Arbeitsalltag
• Weitere Mehrwerte, wie z.B. flexible Arbeitszeiten, Dienstrad-Leasing, Team-Events, Mitarbeiter-Kantine, Altersvorsorge etc.

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Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte bewirb Dich online über den "Jetzt-bewerben Button".

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA